Si el 2021 nos ha enseñado algo es que el cambio en redes sociales es lo único constante en ellas.
Teniendo en cuenta que los usuarios de las redes sociales no han parado de crecer en este último año (con más de 4.500 personas utilizándolas y más de 50 millones que se consideran creadores de contenido), ha llegado el momento, si no lo has hecho ya, de prestarles una atención especial en tu estrategia digital.
Y es que ahora más que nunca, son los usuarios los que lideran tu marca reclamando un contenido personalizado, una experiencia inigualable y además con inmediatez.
Y, ya se sabe, en esta época del año llega el momento de planificar y elaborar estrategias y no queremos que lo hagas a ciegas. Por eso hemos recopilado las 15 tendencias de redes sociales que vienen pisando fuerte este 2022, para ayudarte a crear tu plan de Social Media, a hacer crecer tu alcance y a crear una comunidad realmente potente este 2022. ¡Empezamos!
1. TikTok se convertirá en la red social líder
Sí, durante años Instagram ha ocupado el trono en cuanto a marketing digital se refiere. Era la red social que más rápido crecía y la que presentaba un mayor retorno de la inversión.
Pero parece que durante el 2021 la cosa ha ido cambiando. TikTok ya ha sobrepasado el billón de usuarios. Y la verdad es que no nos sorprende teniendo en cuenta que la tendencia de los vídeos cortos no ha sido solo una moda pasajera fruto del confinamiento (más adelante lo veremos con más detalle).
Sin duda TikTok es la red social que mejor funciona a la hora de conectar con los consumidores gracias a sus opciones de crear contenido totalmente personalizado.
Así que ya sabes, si quieres conectar con tus seguidores de verdad dale rienda suelta al marketing en TikTok.
2. El vídeo corto sigue siendo tendencia
El 2021 ha acabado de confirmarlo: el formato que menos funciona en Instagram es IGTV, en contraposición con sus Reels, ya prácticamente nadie se acuerda de Facebook Watch… Y la última noticia, Youtube, que antes premiaba a los vídeos largos, ha introducido un nuevo formato: Youtube Shorts.
Sí, los usuarios siguen prefiriendo los vídeos en formato corto. ¡Pero ojo! no cualquier vídeo corto va a funcionarte. Deben ser entretenidos, atractivos y aportar valor a tus seguidores.
3. El marketing de influencers pasa a una etapa madura
El marketing de influencers es una de las estrategias más potentes dentro del plan de marketing y sigue creciendo año tras año.
Como era de esperar, este crecimiento ha ido acompañado de una mayor regulación de estas colaboraciones y esto ha repercutido en que el marketing de influencers de mejores resultados a un menor riesgo.
Así que durante este 2022 deberás aprovechar al máximo estas oportunidades, investigar qué es lo que buscan exactamente tus consumidores y de este modo identificar a aquellos influencers que encajan mejor. ¿Perderás la oportunidad de ampliar tu base de clientes?
4. Los microinfluencers cobran una mayor importancia
Otra de las tendencias de redes sociales más destacadas de este 2022 es apostar por los microinfluencers, aquellos que se especializan en un nicho de mercado concreto y que, en términos generales, cuentan con alrededor de los 10.000 seguidores en Instagram.
Las marcas cada vez le encuentran menos sentido invertir grandes cantidades de dinero en campañas con grandes influencers.
Ahora prefieren enfocarse en este tipo de influencers que a menudo tienen más éxito que los más famosos.
Esto es así porque a menudo los usuarios los sienten más cercanos, más semejantes a ellos y más “auténticos”. Sus publicaciones no tienen un tono tan comercial y parecen más naturales.
Además, este tipo de colaboraciones son más económicas y asequibles y eso hace que puedas trabajar con más de un microinfluencer a la vez.
5. Nuevas opciones de social selling que enamorarán a los clientes
Si antes las ventas en redes sociales se hacían a través de los Ads y las promociones, cada vez contamos con más soluciones de social selling que acortan y facilitan el viaje del cliente.
Así que una de las tendencias de redes sociales del 2022 es hacer que el proceso de compra sea mucho más fácil y simple, haciéndolo directamente desde las propias plataformas sociales.
Facebook e Instagram ya lo permiten, y estamos seguros de que redes sociales como TikTok se pondrán manos a la obra con ello también durante este año.
Sin duda la venta social se está convirtiendo en uno de los canales más usados por marcas de todos los sectores y tamaños.
6. Di adiós a las Cookies
¿Recuerdas cuando en enero de 2020 Google declaró su intención de deshacerse de las Cookies de terceros en 2022?
Puede que esta medida aún tarde en implementarse, pero sin duda hay que estar preparados; una medida como esta puede cambiar las reglas del mercado publicitario actual.
Para ello, el inbound marketing y una buena estrategia de contenidos en redes sociales puede ser la respuesta que andas buscando.
7. Los metaversos se convertirán en el enlace con el consumidor
Si el metaverso era un término prácticamente desconocido hace solo unos años, ahora parece estar en boca de todos y todo apunta a que durante el 2022 siga siendo tendencia.
Y más aún tras el anuncio de Meta, la nueva marca de Facebook que apuesta por la nueva realidad.
Si bien es cierto que este tipo de realidad aún tardará 10 o 15 años en ser efectiva, esta fusión del mundo físico con la realidad virtual y la aumentada empuja a las organizaciones a aprovechar todas las ventajas que les aporta las experiencias inmersivas y tu no deberías quedarte atrás, pues estamos seguros de que en este 2022 seguirá ocupando los titulares.
8. Las comunidades tendrán un papel protagonista
Si no lo haces ya, no puede pasar del 2022. Ya vas tarde para empezar a orientar tu estrategia de Social Media hacia el usuario, a aplicar el Customer Centric Marketing. Son muchas las empresas que únicamente quieren estar presentes en redes sociales por mantenerse en el mercado y sin duda este es uno de los grandes cambios que nos aguarda el 2022.
Si quieres construir una comunidad fiel y apasionada por tu contenido debes darles aquello que piden, interactuar con ellos, mostrar una marca cercana, que se interesa por ellos y que les muestra contenido personalizado.
Así que ya sabes, fortalecer tu comunidad debe ser una de tus prioridades del 2022.
9. El poder del User Generated Content
Ya hemos hablado anteriormente en nuestro blog de la fuerza que tiene el Social Proof para empujar a tus potenciales clientes para que se decidan a tomar acción y adquirir tus productos o servicios.
Pues bien, una de las tendencias en redes sociales este 2022 es darle más protagonismo al User Generated Content, o esos contenidos que comparten los clientes usando tu producto o servicio.
Los usuarios tienen cada vez más a su alcance el crear sus propios contenidos y eso elimina muchas barreras. Espero que sepas aprovecharlo este año y mostrar lo satisfechos que están tus clientes en tus redes sociales.
10. Atención al cliente vía RRSS
¿Sabías que durante el año pasado la mayoría de peticiones de asistencia por parte de los clientes se llevaron a cabo a través de las redes sociales?
Sí, como lo oyes, así que en nuestra lista de tendencias de redes sociales para el 2022 no podía faltar el aprovechar este dato como un punto positivo para estar en constante contacto con tus consumidores.
Por lo que, si aún no has empezado a invertir en atención al cliente a través de las redes sociales puede que ya vayas tarde. ¡Empieza ya!
11. Sigue la lucha contra las fake news
Sí, las redes sociales son muy positivas en muchísimos ámbitos, pero este acceso democratizado a ellas ha supuesto en ocasiones un problema porque resulta súper sencillo hacer pasar por reales noticias falsas, o fake news.
Pues las redes sociales ya llevan un tiempo intentando acabar con ellas y esta lucha por poner fin a la desinformación será una de las tendencias en redes sociales de este 2022. Ya lo estamos viendo en Facebook, que permite que cada plataforma pueda recurrir a fuentes como The Associated Pres o Reuters para verificar sus fuentes.
12. O eres creativo o no existes
En un mundo con tanta oferta y tan masificado como el que vivimos, los consumidores cada vez más exigen un mayor nivel de creatividad en sus publicaciones y anuncios en las redes sociales y aquellos que marcan la diferencia son realmente beneficiados.
Así que si quieres estar a la altura de las expectativas pon esa cabecita a trabajar, te aseguro que tus ideas serán recompensadas este 2022.
13. La irrupción del audio
La explosión del podcast, la popularidad de plataformas como ClubHouse o el lanzamiento de Twitter Spaces, la plataforma de audio de esta red social, son pistas que no deberías pasar por alto.
Hoy en día nos encanta expresar nuestras emociones en este formato, ¿o no eres un adicto a las notas de voz de Whatsapp?
Por eso, no es ningún secreto que las redes sociales van a ir adaptándose al audio durante el 2022. Así que puedes empezar por pensar cómo tu marca puede sacarle provecho.
14. Más allá del departamento de marketing
Tras muchos años, parece que por fin se empieza a valorar, de verdad, la importancia y el poder de las redes sociales. Pues bien, este valor añadido de las redes sociales se va a trasladar durante este 2022 a otras áreas de la organización, por ejemplo, recopilando información de los consumidores para mejorar los productos y servicios que ofreces.
15. La descentralización de las redes sociales
El 2022 va a ser el año de oro para las llamadas redes sociales descentralizadas.
Estamos más que acostumbrados a redes como Facebook o Twitter, que centralizan la información de millones de usuarios. Sin embargo, cada vez más redes como BitClout, que ya empiezan a utilizar la tecnología Blockchain, están ganando terreno.
¿Serán estas redes la solución a problemas como, por ejemplo la eliminación de contenidos en red de manera unilateral?
FUENTE THEPOWER BUSINESS SCHOOL
